Exposició itinerant: Els drets de les persones consumidores

L'exposició explica els drets dels clients del servei d’aigües. Pretén apropar a tots els veïns i veïnes els seus drets com a clients del servei d’aigües, facilitant-los totes les vies disponibles per presentar una reclamació. 

La mostra explica, per una banda, els drets de tots els clients del servei d’aigües, detallant qui regula les relacions dels ciutadans amb la companyia, on es recullen aquests drets o com es poden presentar queixes i reclamacions. També es posen a disposició dels veïns i veïnes les vies de contacte de la Defensora del Client del Grup CASSA (Customer Counsel), l’OMIC (Oficina Municipal d’Informació al Consumidor), la Junta Arbitral de Sabadell, la Síndica municipal de Greuges de Sabadell i l’Agència Catalana de Consum. Per altra banda, també s’explica tota l’activitat que porta a terme Aigües Sabadell a la ciutat a través d’una infografia, que recull també les principals iniciatives relacionades amb la protecció de les persones vulnerables, la protecció mediambiental, el foment de la proximitat i l’impuls a la transformació.

L’exposició itinerarà per tots els Centres Cívics de la ciutat durant els propers mesos.

Itinerància

ANY 2022

ANY 2023