L’Ajuntament de Sabadell ha obtingut, un any més, el Segell Infoparticipa a la qualitat i la transparència de la comunicació pública local. Creat pel Laboratori de Periodisme i Comunicació per a la Ciutadania Plural (LPCCP) de la UAB, el Segell es basa en els resultats d'avaluar les pàgines webs dels ajuntaments a partir de 41 preguntes. En el cas de Sabadell, la nostra ciutat ha superat amb èxit el 100% d’aquests indicadors.

Sabadell Atenció Ciutadana (SAC) va atendre el 2013 un total de 281.454 persones, 178.035 de manera presencial i 103.419 per telèfon. En total, el SAC va fer durant el 2013 un total de 786.127 atencions, consultes o gestions a través de tots els canals. És a dir, presencial, telefònic i per Internet.