13 Desembre 2018
La mediació possibilita a les entitats sense ànim de lucre analitzar i gestionar situacions de discrepàncies i/o conflictes que s’originen dins de les pròpies entitats o en la interacció amb altres.
Les entitats compten amb espais de relació on la participació i implicació de les persones és fonamental pel desenvolupament de la finalitat de l’entitat. El bon funcionament d’una associació passa per una bona gestió dels aspectes organitzatius, funcionals, relacionals i de comunicació.
Dins d’una entitat o associació un conflicte pot generar molt malestar entre els seus membres fins el punt d’afectar les activitats que s’hi desenvolupen o provocar que persones sòcies i/o voluntàries es desvinculin de l’entitat.
Tipologia de conflictes que poden aparèixer:
- Conflictes d’organització interna
- Conflictes entre els membres de l’entitat
- Conflictes amb altres entitats o persones de fora l’entitat
En els casos en que la pròpia entitat no trobi estratègies per poder resoldre els conflictes demanar ajuda a algú extern i imparcial, pot ser un camí per desencallar la situació d’una manera pacífica, constructiva i respectuosa. Un conflicte per a una entitat o organització pot ser una oportunitat de revisió, canvi i millora.
>> Si voleu demanar una mediació o consultar-nos qualsevol dubte ho podeu fer aquí.
>> L'Ajuntament compta amb una Oficina d'Entitats que dona suport personalitzat i assessorament a les entitats i associacions de la ciutat.
La mediació ciutadana i comunitària s'ocupa de totes les problemàtiques que planteja el dia a dia de les persones que viuen i conviuen al mateix barri, carrer o edifici. En aquests espais d’interacció les escales de veïns i veïnes es configuren com un dels espais més pròxims i quotidians de relació i convivència ciutadana. Des de mediació s’aborden, als conflictes que s’originen de la mateixa convivència i la vida en societat.
Problemàtiques veïnals més habituals:
- Sorolls
- Obres: Accessibilitat (rampes; ascensors...)
- Rehabilitació i manteniment de les finques
- Parets mitgeres
- Molèsties d'execució d'obres
- Humitats
- Higiene - salubritat: escales; patis comunitaris; celoberts
- Animals de companyia
- Malentesos - baralles entre les parts
- Aires condicionats
- Aparcaments; guals
- Molèsties per exercici d'una activitat
- Altres: arbres, llindars, antenes, etc.
- Manteniment i neteja de les zones comunes
- Usos dels espais comunitaris com ara patis, terrats, etc
- Desacords respecte l'organització i funcionament de la comunitat de veïns i veïnes
- Desacords per la gestió administrativa i econòmica de la finca
- Problemàtiques de convivència.
Des del Servei de mediació us ajudarem a gestionar aquestes situacions i cercar solucions, mirant de no malmetre la convivència futura.
>> Si voleu demanar una mediació o consultar-nos qualsevol dubte ho podeu fer aquí.
La mediació preserva els vincles i facilita el restabliment de la comunicació i la confiança. Per això, és una bona eina per gestionar els problemes que s'originen en el marc de les relacions familiars.
Problemàtiques més habituals:
- Per la cura de persones dependents
- Intergeneracionals: entre pares, fills, avis, germans...
- Processos de separació, divorci o problemàtiques vinculades al conveni regulador, us informarem sobre com us podeu acollir a una Mediació i trametrem la vostre sol·licitud al Centre de Mediació de Catalunya del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya, del qual a través d'un conveni, el Servei de Mediació Comunitària és centre col·laborador.
>> Si voleu demanar una mediació o consultar-nos qualsevol dubte ho podeu fer aquí.
Els centres educatius són espais de relació on els conflictes també hi són presents. La mediació intervé constructivament davant els conflictes, propicia la responsabilitat i la reconciliació entre les persones i ajuda a prevenir la violència.
Des del servei de mediació volem promoure i divulgar la cultura i els valors de la mediació en els centres educatius de la ciutat, aportant eines i estratègies per a la gestió pacífica dels conflictes a la comunitat educativa, i oferint processos de mediació i intervencions especialitzades en conflictes escolars.
[widgetkit id="887" name="Mediació - Mediació escolar"]
La mediació proporciona les eines indispensables per construir els fonaments d'una bona convivència.
Ubicació: Edifici Consistorial - Despatx de l'Alcaldessa
Assistents: Cap de Gabinet
Ubicació: Urbanisme
Assistents: Tècnics d'Espai Públic i Urbanisme
Ubicació: Edifici Consistorial- Sala de govern
Assistents: Cap de Servei d'Acció Social, tècnics del servei
Ubicació: Edifici Narcís Giralt
Assistents: El regidor Soler i la coordinadora del Districte 4
Ubicació: Sala de reunions de la 4a planta del carrer del Sol
Assistents: L'assessor del Servei d'Habitatge i la cap del Servei d'Habitatge