Sabadell commemora el Dia Europeu de la Mediació amb punts informatius als barris

L’Ajuntament de Sabadell commemora un any més el Dia Europeu de la Mediació, que se celebra el proper 21 de gener, amb diverses accions impulsades pel Servei de Mediació Comunitària per donar a conèixer aquest recurs municipal a la ciutadania.

Amb aquest objectiu, entre els dies 19 i 22 de gener, el servei es desplaçarà a diferents centres cívics de la ciutat, on s’habilitaran punts d’informació sobre la mediació. En aquests espais s’explicarà en què consisteix aquest procediment, quins tipus de conflictes es poden abordar, com es pot sol·licitar el servei i s’atendran els dubtes que puguin sorgir.

El dilluns 19, el punt informatiu s’ubicarà al centre cívic de Can Rull, en horari de matí, i al centre cívic de Can Déu, a la tarda. El dimarts 20 serà el torn del centre cívic de Can Oriach al matí i del centre cívic de Sant Oleguer a la tarda. El dimecres 21, el servei es traslladarà als centres cívics de la Creu de Barberà, al matí, i de la Creu Alta, a la tarda. Finalment, el dijous 22, el punt informatiu s’instal·larà al centre cívic de la Concòrdia al matí i al centre cívic de Can Llong a la tarda.

Paral·lelament, la Biblioteca Vapor Badia acollirà un racó de lectures amb una selecció de contes i llibres infantils, juvenils i per a adults vinculats a la cultura de la pau, el diàleg, la mediació i la gestió dels conflictes.

En què consisteix la mediació?

La mediació és un procediment de resolució pacífica de conflictes basat en el diàleg entre les parts implicades, amb l’acompanyament d’una persona mediadora que facilita la comunicació i ajuda a trobar acords consensuats. És aplicable a conflictes de diferent naturalesa, com ara veïnals, familiars, escolars o associatius, sempre que les parts mostrin voluntat de participar en el procés.

Es tracta d’un servei públic i gratuït a Sabadell, amb un temps de resposta inicial màxim de tres dies i un temps mitjà de resolució de 59 dies. En la majoria dels casos, els processos de mediació es resolen en tres o quatre sessions.

Des del gener de l’any passat, amb l’entrada en vigor de la Llei de mesures en matèria d’eficiència del servei públic de justícia, la mediació i altres vies de resolució dialogada de conflictes s’estableixen com a pas previ obligatori abans d’accedir a la via judicial en determinats procediments civils i mercantils, amb algunes excepcions.

Dades del Servei de Mediació durant el 2025

Al llarg de l’any 2025, el Servei de Mediació Comunitària ha impulsat un total de 58 accions de divulgació i sensibilització, amb la participació d’unes 1.600 persones.

Pel que fa als casos de mediació, s’han atès 275 sol·licituds, de les quals 252 s’han resolt i 23 resten en tràmit. En els processos de mediació han participat directament 1.027 persones i els acords assolits han beneficiat un total de 4.261 persones.

Dels 252 casos tancats, 194 han tingut un resultat favorable (77%) i 58 desfavorable (23%). Les dades mostren un increment en el nombre de persones participants i beneficiàries dels acords respecte a l’any anterior.

Quant a la tipologia de conflictes, la major part corresponen a l’àmbit veïnal, amb 215 casos (85,31%), relacionats principalment amb sorolls, dificultats de convivència, animals de companyia, humitats, brutícia o qüestions vinculades a comunitats de veïns. Els conflictes de l’àmbit familiar han representat 27 casos (10,71%), mentre que els de l’àmbit escolar han estat 10 (3,96%).

Pel que fa a l’origen de les sol·licituds, 154 casos (61%) han estat derivats per altres serveis municipals; 98 (38,8%) han arribat per iniciativa directa de la ciutadania; 18 (7,14%) per derivació d’entitats i professionals, i 17 (6,6%) per derivació d’altres administracions.

Accions de divulgació i sensibilització

Al llarg de l’any 2025, el Servei de Mediació Comunitària ha desenvolupat les actuacions de promoció que duu a terme habitualment, com la commemoració del Dia Europeu de la Mediació, i ha impulsat també noves accions extraordinàries amb motiu del 20è aniversari del servei. En aquest marc, s’han organitzat iniciatives específiques com les jornades commemoratives i una matinal d’activitats al carrer, adreçades a reforçar el coneixement i la visibilitat de la mediació entre la ciutadania.

Durant l’any també s’han organitzat activitats específiques de reflexió i divulgació al voltant de la mediació comunitària, com unes jornades sota el títol La mediació comunitària: una aposta per la cohesió i els vincles socials, que van reunir professionals i entitats de la ciutat, així com una matinal d’activitats artístiques participatives oberta a la ciutadania, La mediació surt al carrer, que va combinar música, art i paraula per promoure el diàleg i l’empatia en la gestió dels conflictes.

Més informació: http://web.sabadell.cat/mediacio