web.sabadell.cat

expoaigua

Exposició itinerant: Els drets de les persones consumidores

L'exposició explica els drets dels clients del servei d’aigües. Pretén apropar a tots els veïns i veïnes els seus drets com a clients del servei d’aigües, facilitant-los totes les vies disponibles per presentar una reclamació.

La mostra explica, per una banda, els drets de tots els clients del servei d’aigües, detallant qui regula les relacions dels ciutadans amb la companyia, on es recullen aquests drets o com es poden presentar queixes i reclamacions. També es posen a disposició dels veïns i veïnes les vies de contacte de la Defensora del Client del Grup CASSA (Customer Counsel), l’OMIC (Oficina Municipal d’Informació al Consumidor), la Junta Arbitral de Sabadell, la Síndica municipal de Greuges de Sabadell i l’Agència Catalana de Consum. Per altra banda, també s’explica tota l’activitat que porta a terme Aigües Sabadell a la ciutat a través d’una infografia, que recull també les principals iniciatives relacionades amb la protecció de les persones vulnerables, la protecció mediambiental, el foment de la proximitat i l’impuls a la transformació.

L’exposició itinerarà per tots els Centres Cívics de la ciutat durant els propers mesos.

Itinerància

ANY 2022

De l'1 al 16 de setembre	Centre Cívic Dr. Josep M. Plans Molina (Can Deu)
Del 16 al 30 de setembre	Centre Cívic de Ca n'Oriac
Del 30 de setembre al 17 d'octubre	Centre Cívic de Can Rull
Del 18 d'octubre al 2 de novembre	Centre Cívic de Can Llong
Del 2 al 16 de novembre	Centre Cívic de Sant Oleguer
Del 16 de novembre al 2 de desembre xxxx	Centre Cívic de Gràcia
Del 2 al 15 de desembre	Centre Cívic de la Concòrdia
Del 19 al 30 de desembre	Centre Cívic de la Creu Alta (Cal Balsach)

ANY 2023

Del 2 al 16 de gener	Centre Cívic de Torre-romeu
Del 16 al 31 de gener	Centre Cívic de Can Puiggener
Del 31 de gener al 17 de febrer xxxxxxxxxx	Centre Cívic de la Creu de Barberà
Del 17 al 28 de febrer	Centre Cívic de Poblenou