Tots els articles
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 10:30h
Ubicació: Regidoria d'Acció SocialDades del Servei de Mediació - 2022
Al llarg de l’any 2022, el Servei de Mediació ha atès un total de 714 persones. S’han rebut 213 sol·licituds, de les quals el 76% han evolucionat cap a un resultat favorable i els acords han beneficiat a 3.988 persones.
Majoritàriament el Servei de Mediació atén problemàtiques que es donen a l’àmbit veïnal com ara els sorolls (85%); les molèsties ocasionades per animals de companyia (10%); les humitats (6,2%) o les dificultats de relació entre el veïnat (12,5 %). A més a més, també pot atendre qualsevol problemàtica susceptible de ser resolta a través d’un acord entre les parts. Així, per exemple, un 11% de les sol·licituds es refereixen a problemàtiques de l’àmbit familiar i un 2,8% son de l’àmbit escolar.
D’altra banda, assenyalar que, si bé una bona part de les sol·licituds arriben al servei per derivació d’altres serveis municipals com ara Policia Municipal, les oficines del SAC, Acció Social o, també a través de la derivació de professionals externs a l’Ajuntament (administradors de finques, advocats, entitats...), l’any 2022 el 42% de les sol·licituds han estat presentades directament per la ciutadania, el que significa un major coneixement d’aquesta metodologia.
Mes enllà dels casos de mediació, al llarg de l’any, el Servei municipal ha impulsat també tot un seguit d’accions formatives i divulgatives en format tallers, adreçades tant a infants i joves com a personal docent i directiu dels centres educatius i orientades a difondre la mediació i la resolució pacífica dels conflictes. En total, s’han realitzat un total de 26 accions educatives en les que hi han participat 705 persones.

Dilluns 16 de gener, a les 11 h
Lloc: Mercat Central (carrer de Jovellanos amb carrer de Calderón)
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 11:00h
Ubicació: Mercat Central
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 11:30h
Ubicació: Mercat Central
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 11:30h
Ubicació: Servei de SalutAssistents: Tècnics Servei de Salut
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 12:00h
Ubicació: Regidoria d'Acció Social
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 12:00h
Ubicació: Telemàtica
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 13:00h
Ubicació: Edifici Consistorial- Sala de govern
Dilluns 16 de gener de 2023 a les 15:00h
Ubicació: Barri de CovadongaAssistents: La coordinadora de l'Àrea de Feminisme, Benestar Animal i Participació, el coordinador de Cohesió Territorial, Desenvolupament Urbà, Seguretat i Civisme, la cap del Programa de Benestar Animal i Cooperació i un veterinari
