INSCRIPCIONS TANCADES
Al llarg de l’any 2024 el Servei de Mediació ha atès un total de 1.006 persones. S’han rebut 290 sol·licituds, de les quals se n’han tancat 261. El 62% han evolucionat cap a un resultat favorable i els acords han beneficiat a 3.018 persones.
Hi ha hagut un augment significatiu de casos atesos (41%). Aquest creixement s’atribueix a una major sensibilització sobre els beneficis de la mediació gràcies a la tasca de divulgació que s’ha fet des del servei tant a nivell municipal (agents derivadors interns) com a agents derivadors externs.
Pel que fa a les problemàtiques ateses, la gran majoria, el 70% dels casos, es situen a l’àmbit veïnal, en temes com ara els sorolls (32%); les molèsties ocasionades per animals de companyia (16,4%); les humitats (6,55%), molèsties per arbres i plantes (5,46%) o, simplement, les dificultats de relació entre el veïnat (6,55%), entre d’altres. En segon lloc, amb un 12,26% de casos, es troben les casuístiques vinculades específicament a les comunitats de veïns, com ara l’organització de la comunitat i les quotes (18,75%), neteja (18,75%); i obres (13%). Les problemàtiques de l’àmbit familiar representen el 14,94% dels casos i les de l’àmbit escolar un 2,7%.
El 36,71% de les sol·licituds que han arribat al Servei han estat presentades directament per la ciutadania, fet que evidencia un major coneixement de la mediació. La resta de peticions provenen principalment de derivacions d’altres serveis municipals, com la Policia Municipal, les oficines del Sabadell Atenció Ciutadana, Acció Social, Urbanisme o Benestar Animal. També n’arriben a través d’altres institucions com els Mossos d’Esquadra, centres educatius o a través de la derivació de professionals externs a l’Ajuntament (administradors de finques, advocats, entitats...).
Amb motiu de la celebració del Dia Europeu de la Mediació, el Servei de Mediació Comunitària de l’Ajuntament de Sabadell sortirà un any més al carrer per apropar-se als barris de la ciutat i divulgar la mediació com a procés pacífic de diàleg per a la gestió de conflictes.
Durant la setmana del 20 al 23 de gener, de 10.30 a 12.30 h, s’instal·laran carpes informatives itinerants en diferents punts de la ciutat:
A les carpes, les persones que s’hi apropin, podran conèixer el funcionament d’una mediació, els tipus de conflictes que es poden abordar, com sol·licitar aquest servei municipal gratuït i resoldre dubtes sobre la gestió de conflictes.
El Servei de Mediació Comunitària de l'Ajuntament de Sabadell rep el premi a la millor pràctica en mediació i altres mitjans de resolució de conflictes (ADR) impulsada per l'administració local a Catalunya, amb el projecte "Intervencions restauratives per a l'abordatge de l'assetjament escolar: Sabadell un model propi".
El projecte ha estat guardonat pels premis "ADR Justícia 2023", atorgats pel Departament de Justícia, Drets i Memòria de la Generalitat de Catalunya per distingir els millors treballs de recerca i iniciatives pràctiques en mediació i altres mitjans de resolució de conflictes
Agraïm a la revista ÀÁF Àmbits de Psicopedagogia i Orientació el seu interès per publicar l’article on es desenvolupa el projecte guardonat.
El servei de mediació municipal, és un servei de l’Ajuntament de Sabadell especialitzat en la prevenció i en l’acompanyament de la gestió pacífica dels conflictes de convivència que s’originen en qualsevol dels àmbits en què s’esdevenen les relacions socials.
Des del Servei de Mediació comunitària de l’Ajuntament, es considera la mediació escolar com a una eina imprescindible per tal de fomentar la cultura de pau i el diàleg a l’alumnat dels centres educatius. És per aquest motiu que es vol donar suport als centres educatius de la ciutat de Sabadell per tal de consolidar la mediació escolar a la ciutat.
En aquest sentit, des del Servei de Mediació s’ha impulsat, conjuntament amb professorat de diferents instituts de la ciutat, unes sessions de formació especialitzada per aquells/es alumnes mediadors/es que vulguin aprofundir en aquesta metodologia. Aquest any serà la novena edició.
Aquest taller està pensat com un espai de treball en el qual els i les alumnes mediadores experimenten i reflexionen al voltant de la pràctica de la mediació a través de dinàmiques de grup.
Lloc: Centre Cívic de la Creu Alta - Cal Balsach (crta. de Prats de Lluçanès 16)
Horari: de 16 a 18 h
T. 93 745 31 72
Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
Aquest mes de novembre, el Servei de Mediació Comunitària ha impulsat un cicle de contes sobre la pau i la cultura del diàleg a les biblioteques de la ciutat. El que es pretén és sensibilitzar i posar en valor la cultura de pau i la mediació entre la ciutadania i el públic infantil i familiar. I fer-ho des dels equipaments de cultura pròxims als barris.
De la mà de la narradora Assumpta Mercader, es presentarà l’espectacle “Sacs contes per la pau”. Recomanat a partir de 4 anys.
Sinopsis: Els sacs es feien servir durant les guerres per fer trinxeres, però també per transportar aliments i altres coses. També es fan servir en temps de pau. Amb els sacs podem rebre coses i també tornar-los a omplir i enviar-ne. En aquest cas estan plens de contes protagonitzats gairebé tots per infants. Contes que parlen de la cultura del diàleg, de la pau i de les diferents maneres de fer les coses. Contes que, de forma lúdica i divertida, ens animen a pensar i a créixer. I amb un petit taller al final!
Calendari:
| Dimarts 7 | Biblioteca del Sud | 18-19h |
| Dijous 9 | Biblioteca Ponent | 18.30-19.30h x |
| Dissabte 11 | Biblioteca de Can Puiggener x | 11-12h |
| Dimarts 14 | Biblioteca del Nord | 17.30-18.30h |
| Dissabte 18 | Biblioteca de la Serra | 11-12h |
Al llarg de l’any 2022, el Servei de Mediació ha atès un total de 714 persones. S’han rebut 213 sol·licituds, de les quals el 76% han evolucionat cap a un resultat favorable i els acords han beneficiat a 3.988 persones.
Majoritàriament el Servei de Mediació atén problemàtiques que es donen a l’àmbit veïnal com ara els sorolls (85%); les molèsties ocasionades per animals de companyia (10%); les humitats (6,2%) o les dificultats de relació entre el veïnat (12,5 %). A més a més, també pot atendre qualsevol problemàtica susceptible de ser resolta a través d’un acord entre les parts. Així, per exemple, un 11% de les sol·licituds es refereixen a problemàtiques de l’àmbit familiar i un 2,8% son de l’àmbit escolar.
D’altra banda, assenyalar que, si bé una bona part de les sol·licituds arriben al servei per derivació d’altres serveis municipals com ara Policia Municipal, les oficines del SAC, Acció Social o, també a través de la derivació de professionals externs a l’Ajuntament (administradors de finques, advocats, entitats...), l’any 2022 el 42% de les sol·licituds han estat presentades directament per la ciutadania, el que significa un major coneixement d’aquesta metodologia.
Mes enllà dels casos de mediació, al llarg de l’any, el Servei municipal ha impulsat també tot un seguit d’accions formatives i divulgatives en format tallers, adreçades tant a infants i joves com a personal docent i directiu dels centres educatius i orientades a difondre la mediació i la resolució pacífica dels conflictes. En total, s’han realitzat un total de 26 accions educatives en les que hi han participat 705 persones.
Amb motiu de la celebració del Dia Europeu de la Mediació, el proper 21 de gener, el Servei de Mediació Comunitària de l’Ajuntament de Sabadell la setmana del 16 al 20 de gener, sortirà al carrer per promoure la convivència.
Amb aquesta acció es vol donar a conèixer la mediació i els seus avantatges i incidir en la idea que l’espai públic és també un lloc de relació i convivència. Per això, al llarg de la setmana, als matins, de 10.30 12.30 h, aquest servei municipal muntarà una carpa informativa a diferents punts de la ciutat. El dilluns 16 s’instal·larà al Mercat Central, dimarts al mercat ambulant de la Creu Alta, dijous al mercat ambulant de Campoamor i divendres al Passeig de la Plaça Major.
16 de gener a les 11 del matí al Mercat Central: El Servei de Mediació Comunitària es presenta als mercats de la ciutat amb motiu del Dia Europeu de la Mediació
