NOVETAT! L'administració concursal de Dentix anuncia la reobertura de clíniques, 25 de gener de 2021.

A Catalunya, l’empresa reobriria un total d’11 clíniques dentals a Barcelona, Badalona, Castelldefels, Lleida, Manresa, Olot, Terrassa i Vilafranca del Penedès.

L’administració concursal del grup de clíniques dentals DENTIX, empreses que des del mes de novembre de 2020 es troben en situació de concurs de creditors, ha anunciat la reobertura d’algunes d’aquestes clíniques i, per tant, els consumidors que ho desitgin podran sol·licitar a l’empresa la continuació dels tractaments pendents adreçant-se a l’establiment en què van iniciar el tractament, en el web www.dentix.com o bé trucant al número gratuït 900 83 50 10.

En el cas de Catalunya, es preveu la reobertura d’un total d’11 clíniques a Barcelona, Badalona, Castelldefels, Lleida, Manresa, Olot, Terrassa i Vilafranca del Penedès.

Dret a anul·lar el contracte i reclamar les quantitats pagades per serveis no prestats

Us recordem que si heu finançat el tractament amb un crèdit al consum vinculat a la prestació del servei, encara podeu reclamar l’anul·lació dels càrrecs pendents de pagament i, si escau, la devolució de la part ja abonada i no prestada. Per fer-ho, cal que adreceu una reclamació a la seu social de DENTIX i també a l’entitat financera que us va concedir el préstec. Si no atenen la vostra sol·licitud en el termini màxim d’1 mes, presenteu la reclamació a l’oficina de consum del vostre municipi o a l’Agència Catalana del Consum.

També es pot demanar assessorament a una Associació de consumidors.

Si heu reclamat mitjançant el concurs de creditors (única via en el cas de tractaments pagats en efectiu, amb targeta de crèdit/dèbit o mitjançant un crèdit personal), haureu d’esperar fins que es resolgui el procediment. Per tant, estigueu alerta a les comunicacions que pugui fer l’administrador concursal i seguiu les novetats que es publiquen en el web http://dentixenconcurso.com.

Font: Agència Catalana de Consum

Us recordem que l’OMIC de Sabadell us atendrà telefònicament al telèfon específic per l’assessorament sobre el tancament de les clíniques DENTIX  608641956, de dilluns a divendres, en horari de 9 a 14h.

S’ha publicat en el Butlletí Oficial de l'Estat (núm. 316) la declaració de concurs de creditors en el jutjat mercantil número 2 de Madrid, per part de les empreses relacionades amb la prestació del serveis de les clíniques DENTIX.

Per tant, les persones afectades pel tancament d’aquestes clíniques que haguéssiu pagat el vostre tractament en efectiu, amb targeta de crèdit/dèbit o mitjançant un crèdit personal –és a dir, no finançat per una entitat financera de DENTIX–, heu de comunicar el vostre crèdit/reclamació a l'administració concursal, per intentar recuperar els diners pagats per un servei que no us han prestat (no necessiteu advocat ni procurador).

• Teniu 1 mes (fins al 3 de gener de 2021, inclòs) per comunicar la vostra reclamació per via electrònica a l’adreça Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o bé a:

ACCOUNT CONTROLIUS&AEQUITAS ADMINISTRADORES CONCURSALES SLP

Av. Alberto Alcocer 24, 4ª planta, 28036 (Madrid)

Telèfon: 915914291

Fax: 914465321

• Feu-hi constar les dades d'identificació del concurs: Concurs ordinari 1305/2020, amb número d’identificació general de procediment 28.079.00.2-2020/00133464. Interlocutòria de data 20/11/2020.
• També cal que hi feu constar les dades següents: DNI, nom i cognoms, domicili, telèfon i adreça electrònica, així com les dades del deute –és a dir, els diners pagats per serveis que no us han prestat-, amb còpia dels pagaments fets a DENTIX i de tota la documentació de què disposeu (historial mèdic, reclamacions fetes, etc.).
• Les resolucions del concurs es publicaran en el web del Registre Públic Concursal.

Les empreses incloses en el concurs, totes amb domicili en el carrer Ribera del Loira 56-58 de Madrid, són:

• DENTIX HEALTH CORPORATION SLU (C.I.F. B86933819)
• DENTOESTETIC CENTRO DE SALUD Y ESTÉTICA DENTAL SLU (C.I.F. B83409797)
• DENTIX HEALTH INTERNATIONAL SLU (C.I.F. B86940970)
• NEOTECH CLINICAL SLU (C.I.F. B86940962)

Recordeu que, davant la publicació del concurs de creditors, des dels organismes públics de consum ja no podem mediar amb l'empresa DENTIX per a resoldre les reclamacions de les persones afectades. Per tant, encara que hagueu presentat una reclamació en algun servei públic de consum, cal que us adreceu a l’administració concursal.

Us recordem que l’OMIC de Sabadell us atendrà telefònicament al telèfon específic per l’assessorament sobre el tancament de les clíniques DENTIX  608641956, de dilluns a divendres, en horari de 9 a 14h.

Des de l'Agència Catalana del Consum s'inicia una campanya de difusió sota el lema Per no deixar ningú enrere, tallem amb la pobresa energètica, per informar la ciutadania dels drets relatius a la pobresa energètica que estableix la Llei 24/2015.

Aquesta campanya de difusió es fa en compliment de la Resolució 646/XII del Parlament de Catalunya, sobre les accions necessàries per lluitar contra la pobresa energètica, en la qual s'insta l'Agència Catalana del Consum a dur-la a terme durant el 2020 i coincidint amb els mesos de més fred.

L’objectiu principal de l'Agència és la defensa dels drets de les persones consumidores i la protecció especial dels col·lectius més vulnerables.

Podeu trobar AQUÍ més informació

L’Agència Catalana del Consum vol fomentar mitjançant una campanya informativa adreçada a les persones consumidores i a les empreses, la mediació i l’arbitratge com a eines per a la resolució de conflictes en l’àmbit del consum.

Es tracta d’una actuació adreçada a les persones consumidores i a les empreses de Catalunya per tal que puguin disposar d’informació sobre els beneficis d’adherir-se com empresa al sistema arbitral de consum, i l’ús de la mediació i l’arbitratge per a arribar a solucions satisfactòries per ambdues parts evitant la via judicial. 

Però, què és l'arbitratge?

És un sistema de resolució extrajudicial de conflictes en el qual les parts sotmeten la controvèrsia a la decisió que prengui un òrgan arbitral. Les Juntes Arbitrals de Consum d’arreu de Catalunya són els òrgans competents per realitzar els arbitratges de consum.

Les empreses adherides al sistema arbitral de consum accepten que els futurs conflictes que es puguin plantejar amb els seus clients es resolguin a través de l’arbitratge de consum, estalviant altres vies més lentes i més costoses. El distintiu que acredita l’adhesió a l’arbitratge de consum és un símbol de qualitat.

A partir del 19 d’octubre, l'Agència Catalana de Consum inicia aquesta campanya informativa del foment de l’arbitratge.

A partir del dilluns, 15 de juny, es reprenen les atencions presencials a l’OMIC de Sabadell, els dilluns, dimecres i divendres en horari de 8:45 a 14h, amb cita prèvia.

La informació que apareix a les etiquetes dels productes alimentaris és molt important pel consumidor donat que permet valorar-ne la seva compra, per aquest motiu i lligat no només al dret de la informació sinó al dret a la seguretat del consumidor, s’estableix l’obligació de l’etiquetatge de tots els productes alimentaris.

Aquest etiquetatge ha de contenir la informació precisa, clara i fàcil de comprendre pel consumidor i no ha d’induir a confusió o error. A més, ha d’estar disponible i accessible fàcilment en un lloc destacat i visible, i llegible clarament.

A continuació podeu trobar el detall sobre l’etiquetatge de la carns i ous, peix, marisc i altres productes del mar, i fruites i verdures, que s’estableix en el Reglament 1169/2011.

Al BOE núm. 109, de 19 de abril de 2020, s’han publicat unes mesures excepcionals per garantir l’accés de la població als productes recomanats com a mesures higièniques per a la prevenció de contagis pel COVID-19.

Entre elles, hi ha uns requisits mínims exigibles en l’etiquetatge de les mascaretes com:

• La seva composició
• El període recomanat d’ús
• Si és reutilitzable o no
• Instruccions d’ús (col·locació, manteniment, etc)
• Eficàcia de filtració bacteriana i de respirabilitat

Podeu consultar AQUÍ el document complet

(durant la crisi sanitària del coronavirus)

Trobareu la informació en aquest enllaç

Aquest Nadal es duran a terme activitats i tallers adreçades a públic infantil i familiar del 27 al 30 de desembre, ambdós inclosos, sobre consum responsable, en el marc de les activitats programades per Nadal, en horari de 11.00 a 20.00h.

La programació es durà a terme als Jardinets de l’Espai Cultura de la Fundació 1859 Caixa Sabadell i, a més, durant tot el dia hi haurà un punt informatiu sobre consum responsable i economia social i solidària, així com un punt d’embolcalls sostenibles per tal que la ciutadania pugui embolicar els regals que compri per aquestes dates.

Aquesta programació pretén donar a conèixer i fomentar el consum responsable entre els ciutadans i ciutadanes, així com ajudar a la dinamització de l’activitat comercial de la zona. A més, cada migdia hi haurà música en directe, un quartet de saxos composat per estudiants del Liceu tocaràn de 13 a 14h.

Aquí es pot consultar el PROGRAMA complet.