PLÀNOL DE SABADELLAdreces i telèfons d'emergènciesFARMÀCIES DE GUÀRDIARESTRICCIÓ DE TRÀNSIT
CA EN ES
 
          

NOTÍCIES

  Ajuntament de Sabadell

  • Treballs de millora al barri de Torre-romeu

  • Campanya de control de vehicles de mobilitat personal (VMP) a Sabadell

  • Continuem millorant Sabadell amb la remodelació de diverses places de la ciutat

  • Entorns escolars Amadeu Vives, Joan Montllor i La Trama

  • Proposta de remodelació de la ronda de Collsalarca

  • Nous treballs d'asfaltatge als carrers de la ciutat

  • Treballs de retirada de la canya americana al tram de Sant Oleguer del riu Ripoll a Sabadell

  • Continuen els treballs d'asfaltatge als carrers de la ciutat

  • Visita d’obres a la plaça de les Illes Medes

  • Nou Pavelló de l'Oest a Sabadell

  • Finalitzats els treballs d'asfaltatge i pintura al c. de Luther King i al c. de Permanyer

  • Avancen a bon ritme els treballs d'asfaltatge a l'Avinguda de la Pau, al barri de Castellarnau

  • Més recursos humans i tecnològics per a la Policia Municipal

  • Resum de la Festa Major de Sabadell 2024

  • Diada Nacional de Catalunya 2024

  • Dilluns de #FMSBD24

  • Diumenge tarda i nit de #FMSBD24

  • Diumenge matí de #FMSBD24

  • Dissabte tarda i nit de #FMSBD24

  • Dissabte Matí #FMSBD24

  • Pregó de la Festa Major de Sabadell 2024 - Mara Jimenez

  • Així ha estat el tret de sortida de la 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗠𝗮𝗷𝗼𝗿 𝗱𝗲 𝗦𝗮𝗯𝗮𝗱𝗲𝗹𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟒 🎉

  • Nova Oficina de Turisme de Sabadell

  • Actuacions de millora a l'entorn de l'Escola La Trama

  • Sabadell inverteix més de 6,5 M€ en la millora dels entornsescolars arreu de la ciutat

  • Finalitzen els treballs d'asfaltatge i pintura del carrer d'Ovidi, al barri de Can Rull

  • Viaducte Portal Sud

  • Time-lapse instal·lació viaducte Portal Sud

  • Presentació de la imatge i dels principals trets de la 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗠𝗮𝗷𝗼𝗿 𝗱𝗲 𝗦𝗮𝗯𝗮𝗱𝗲𝗹𝗹 𝟮𝟬𝟮𝟰

  • Els darrers dies s’ha renovat totalment el paviment de la Rambla

  • Dispositiu de neteja especial que es fa a tots els barris de la ciutat

  • La ciutat ha recuperat el llac del Parc de Catalunya amb el seu ecosistema de fauna i flora

  • Pla de Millora, Els Diners als Carrers, per espai públic de qualitat. Asfaltatge de la ciutat

  • Presentació de 7 nous autobusos híbrids que s’incorporen a la flota del transport urbà

  • Presentació del pla de millora de calçades i voreres

  • La nova Oficina de Turisme de Sabadell es posarà en marxa al setembre

  • Reobert al trànsit el carrer de Ferran Casablancas

  • Pacificació de l’entorn de l’Escola Amadeu Vives

  • 𝗩𝗶𝘂 𝗹'𝗘𝘀𝘁𝗶𝘂 𝗮 #Sabadell

  • Sabadell sumarà 108 habitatges nous de lloguer protegit

  • Millorem els entorns escolars de l'Escola Can Rull i l'Escola Joan Montllor

  • Instal·lació de 4 fonts addicionals d'hidratació per fer front a les altes temperatures a Sabadell

  • Omplint el Llac del Parc de Catalunya

  • L'Artèxtil es convertirà en la nova seu del futur Campus Urbà de Ciències de la Vida i de la Salut a Sabadell

  • Rellancem l'Eix

  • Obres per canalitzar i potabilitzar les aigües del subsòl

  • Policia Municipal 2024

  • La temporada de piscines 2024 s’inicia aquest divendres, 7 de juny, amb l’obertura d’Olímpia i Cal Marcet

  • Comencen els treballs de pacificació a l'entorn de l'Escola Joan Montllor

  • L'espai sobre la plataforma de la Ronda Oest és un espai d'ús ciutadà a Can Llong

  • El Pacte Industrial de la Regió Metropolitana ha celebrat a Sabadell una jornada sobre productivitat i qualitat del treball

  • La tercera edició del Festival Observa arriba a Sabadell del 23 de maig al 16 de juny

  • El 3r Saló Sakura Matsuri 2024 arriba a Sabadell per apropar l'essència del Japó a la ciutat

  • Les plagues urbanes són un problema arreu pel canvi climàtic

  • El festival Embassa't celebra aquesta setmana la 16a edició

  • L'Ajuntament reomple el llac del Parc Catalunya

  • El llac del Parc Catalunya recuperarà aviat la normalitat

  • Seguici de vigília de La Salut 2024

  • Millores en la seguretat i la senyalització dels carrers d'Osca, Avellaneda i Portugal

  • Noves actuacions a l'entorn de l'Escola Joanot Alisanda

  • Millores als entorns escolars de la ciutat, ara a l'Escola Miquel Martí i Pol

  • Obres per millorar l'accessibilitat al carrer de Sant Joan

  • S'instal·len dos nous passos elevats per a vianants a l'entorn de l'Escola Arraona i davant del CAP dels Merinals

  • Vacances de la Gent Gran 2024-2025

  • Espais cangur de l'Ajuntament de Sabadell

  • S'instal·len dos passos elevats a la Via Alexandra, al barri de Can Rull

  • Es millora la seguretat a l'entorn de les escoles Mas Boadella, Virolet i Servator

  • Noves escales i rampes entre els carrers de Bécquer i Plaute i a la plaça de Ròmul al barri de Can Rull

    06
    Juliol
    2016

    L'OMIC informa als consumidors com reclamar davant les incidències de Vueling

    Els afectats pels retards de la companyia tenen dret a rebre les mateixes indemnitzacions econòmiques previstes en la normativa vigent per a les cancel·lacions, sempre que el retard del vol sigui superior a tres hores

    L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Sabadell vol informar als passatgers de Vueling afectats per les cancel·lacions i els retards de les últimes setmanes que les reclamacions per exigir els seus drets les han de presentar davant la mateixa companyia o a l'Agència Estatal de Seguretat Aèria (EASA), l'únic organisme estatal que té competències per tramitar aquests tipus de reclamacions.

    En aquest sentit, i d’acord amb la Sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea amb data 19 de novembre de 2009, el passatger d’un vol que pateixi un retard igual o superior a 3 hores té dret a rebre una compensació econòmica automàtica (llevat que es degui a circumstàncies extraordinàries) equiparable a la que pot percebre en cas de cancel·lació de vol, l’import de la qual variarà en funció de la distància del vol:

    -        250 euros si el vol és inferior a 1.500 quilòmetres,

    -        400 euros si és d’entre 1.500 i 3.500 quilòmetres,

    -        600 euros si el vols és superior a 3.500 quilòmetres.  

    A banda d'aquesta compensació econòmica, la persona afectada per un gran retard tindrà els  següents drets:

    Atencions al viatger

    En funció de la durada del retard i de la distància del vol, la companyia aèria està obligada a oferir a la persona afectada menjar i beguda suficients en funció del temps que calgui esperar el vol, allotjament en un hotel només quan sigui precís (inclosos els desplaçaments), així com facilitar mitjans de comunicació (2 trucades telefòniques, fax o mails) i dret d’informació sobre els seus drets.

    Aquestes atencions s'han de prestar a partir d'un retard:

    -        de 2 hores o més per a vols de 1.500 km o menys,

    -        de 3 hores o més per a vols més llargs efectuats dins de la UE i per a altres vols entre 1.500 i 3.500 km,

    -        de 4 hores o més per a vols de més de 3.500 km efectuats fora de la UE

    -        de 5 hores o més per a tots els vols.

    Devolució de l'import del bitllet i reclamació de danys i  perjudicis

    En el cas que el retard superi les cinc hores, el passatger podrà desistir del vol  i la companyia  l'haurà d’oferir la devolució de l’import del bitllet, en el termini de 7 dies  (junt amb un bitllet gratuït de tornada al primer punt de partida, si procedeix) i podrà reclamar pels danys i perjudicis que el retard li hagi ocasionat com la pèrdua de dies de vacances, excursions i connexions amb altres transports.

    Cal tenir en compte que  la companyia aèria no serà responsable del dany ocasionat per retard si prova que va adoptar totes les mesures que eren raonablement necessàries per evitar el dany o que va ser impossible adoptar aquestes mesures, fet que no sembla donar-se en aquest cas.

    Com i on es pot reclamar?

    La mateixa companyia aèria ha d’oferir informació sobre els seus drets als usuaris. S'aconsella als passatgers afectats guardar tots els tiquets per reclamar les despeses ocasionades i fer-ho per escrit preferentment en el mateix aeroport davant de la companyia aèria. En cas de no obtenir resultats, en el termini d’un mes es poden adreçar al seu servei de l'OMIC per seguir el procés de reclamació extrajudicial i, si s'escau,  posteriorment adreçar-se a  l’Agència Estatal de Seguretat Aèria, qui  té competències en aspectes com els retards i cancel·lacions, o a la via judicial que, si la reclamació no supera els 2.000 euros, podrà resoldre’s a través d’un procediment verbal sense costos d’advocat o procurador.

    Per contactar amb l’OMIC de Sabadell

    Per més informació la ciutadania pot dirigir-se al Servei d’Atenció a la Ciutadania de l’Ajuntament on poden donar cita prèvia per l’OMIC o al telèfon del seu servei 93 745 31 68, o bé escriure un correu a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..

    Tags Drets de Ciutadania, incidències vueling, Sabadell Atenció Ciutadana