Comunicació i assertivitat en el voluntariat
19 i 26 de novembre de 2022
DOCUMENTACIÓ DE SUPORT:
Consulteu la documentació utilitzada per impartir el curs:
- La comunicació i l'assertivitat en el voluntariat. Federació Catalana de Voluntariat Social
- L'assertivitat en el voluntariat. Federació Catalana de Voluntariat Social
Curs adreçat a voluntaris i voluntàries d’entitats sense ànim de lucre de Sabadell que acompanyin i facin atenció directa a les persones usuàries de l’entitat.
OBJECTIUS:
- Millorar les habilitats comunicatives
- Aprendre el significat i les característiques de la comunicació assertiva
- Entrenar les habilitats de comunicació assertiva orientades a la relació amb l’usuari/ària
CONTINGUTS:
- La comunicació: fonaments i conceptes bàsics
- Fonaments i conceptes bàsics
- Els pilars de la comunicació
- Tipus de comunicació
- Les interferències comunicatives
- Tècniques per millorar la comunicació en l’acció voluntària
- Pilars de la comunicació a partir de la PNL
- L’assertivitat com a estil comunicatiu del voluntariat
- Bases de l’assertivitat
- Definició, components i drets de l’assertivitat
- Exemples de conductes assertives i no assertives
- Estratègies i tècniques per a ser assertiu en l’acció voluntària
METODOLOGIA:
El taller combina exposicions teòriques, exemples pràctics, role-playing i exercicis de reflexió.
Docència : Federació Catalana de Voluntariat Social
Durada : 8 hores
Dates : Dissabtes 19 i 26 de novembre de 2022
Horari : de 9.30 a 13.30 h
Lloc : Centre Cívic de la Creu Alta - Cal Balsach (ctra. de Prats de Lluçanès, 16)
Les places són limitades.
Cal inscripció prèvia, emplenant aquest formulari. Un cop rebuda la inscripció ens posarem en contacte per correu electrònic amb la persona interessada per confirmar la plaça.
Curs gratuït!
